রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

9i9i-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিস্তারিত — তা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা…

তথ্য সুরক্ষিতbKash · Nagad · Rocketঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9i9i আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে — তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, বা মুছে দিতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাটে এলে সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়; ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যায় এবং সেটি নথিভুক্ত থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সেখানেই জানান।
ইমেইল সহায়তা ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; লিখিত রেকর্ড থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে সরাসরি নিজের তথ্য আপডেট করার সুযোগ পাবেন।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি সেশনের ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন তথ্য তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়, ফলে পেমেন্টের বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগ-ইন ও লেনদেন সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে ও পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সহায়তা দলকে জানান — যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে, লিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় যুক্ত অংশীদার ছাড়া কাউকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

কুকি শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9i9i Bangladesh গোল্ড স্টাড ক্যাসিনো 9i9i ক্যাসিনো 9i9i অ্যাপ এনএফএল বেটিং